GESTÃO DO CONHECIMENTO. O QUE É? QUAL A SUA IMPORTÂNCIA?
Veja neste post o que é gestão do conhecimento, qual sua importância e como ela funciona! O QUE É GESTÃO DO CONHECIMENTO? Consolidar práticas Guardar expertises de mercado Gerenciar informações pertinentes ao mercado em que a empresa atua Profissionais que trazem informação Compartilhamento de informações Criação de cartilhas e organogramas que fixem os processos da empresa POR QUE ELA É IMPORTANTE? Veja o exemplo da Coca Cola, o que seria da empresa se sua fórmula estivesse ao alcance de qualquer um? Certamente não seria líder de mercado e quando muito ainda existiria. Veja que a gestão de conhecimento não se aplica apenas a fórmulas químicas, muito mais do que isto ela abrange toda a expertise necessária para levar uma empresa ao sucesso. O conhecimento adquirido ao longo do tempo na empresa é importante em vários aspectos. Por exemplo, em casos de sucessão, o sucessor tem muito o que aprender e o antigo funcionário, com certeza tem muito o que ensinar.